列表按主题归类,减少反复查找,保持内容和电脑端一致。
应用截图
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口碑反馈
长期反馈来自实际沟通与使用体验。
表单填写步骤简单,手机上点击也方便。
张店长表单后
关于页面让人比较放心,需要的信息基本都能找到。
李女士服务页
新闻内容方便继续了解,让人愿意继续了解。
陈主管午后
产品内容看起来直观,适合慢慢对比查看。
陈主任移动端
糖心视频,糖心传媒,短视频,短篇更新记录
v4.6.1
调整移动端按钮间距,减少重复提交的可能。
v8.6.1
调整移动端按钮间距,减少重复提交的可能。
v10.1.8
调整案例页面布局,让常用页面切换更自然。
v3.8.3
改进服务列表阅读体验,方便用户查阅相关资料。
v2.5.8
调整案例页面布局,让常用页面切换更自然。
糖心视频,糖心传媒,短视频,短篇体验反馈
王专员问答页
5
王店长案例页
5
李老师电话后
5
王先生本地
5
陈专员复访
4
流程获取流程
资料审看事项
将已有资料分类放好,后续沟通会更高效。
资料提交步骤
完成后检查标题、链接、图片和联系方式。
需求校验环节
交付内容保持清楚,方便使用方再次确认。
确认确认阶段
后续维护根据变化逐步补充,不急于一次堆满。
准备沟通前项目沟通提交信息后会怎样处理?
如有变更会以页面展示的信息为准,建议联系前再核对一次。
初次了解时信息核对文章内容会更新吗?
可以先咨询,工作人员会根据已有信息帮助梳理下一步需要补充的内容。
初次了解时合作流程下载内容方便保存吗?
报价会结合服务内容、资料规模和交付要求确认,不建议只看单一数字。
初次了解时隐私保护如何判断是否匹配?
资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
初次了解时维护计划提交信息后会怎样处理?
如有变更会以页面展示的信息为准,建议联系前再核对一次。
初次了解时资料更新如何判断是否匹配?
资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
功能说明
移动端功能以矩阵排列,操作体验更加直观。
移动账户回访
掌上表单使用
网络不稳定时尽量保留已打开内容,让咨询过程更直接。
移动首页展示
打开后先展示常用入口和近期内容,帮助用户更快找到下一步入口。
掌上咨询提交
产品介绍、服务说明和资料页面可以连续阅读,保持内容和电脑端一致。
移动电话入口
把电话、表单和在线沟通放在容易点击的位置,帮助用户更快找到下一步入口。
移动服务预览
访客可以按自己的时间提交预约信息,适合碎片时间查看。
联络簿
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电话
邮箱
地址

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